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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 9 avril 2026


1. Informations sur le vendeur

Le site https://lesacnomade.com/ est exploité par :

LE SAC NOMADE
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIRET : 939 825 105 00017

Adresse :
1 Rue des Lilas
34920 Le Crès
France

Email : contact@lesacnomade.com
Téléphone : +33 7 68 73 99 05


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site internet de LE SAC NOMADE.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des sacs de voyage et accessoires.

Les descriptions sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

La livraison standard est offerte en France métropolitaine.

LE SAC NOMADE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


5. Commande

La commande est validée une fois le paiement confirmé.

Une confirmation est envoyée par email. LE SAC NOMADE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.


6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

La commande est traitée uniquement après validation complète du paiement.


7. Livraison

Zone de livraison

France métropolitaine uniquement.

Délais

  • Préparation : 24 à 48 heures ouvrées

  • Livraison : 5 à 7 jours ouvrés

Transport

Les livraisons sont assurées par La Poste, Colissimo ou transporteur équivalent.

Suivi

Un numéro de suivi est communiqué après expédition.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

LE SAC NOMADE étend ce délai à 30 jours pour votre satisfaction.


9. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés :

  • en parfait état

  • non utilisés

  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrables après réception et validation du retour.

Les frais de livraison standards initiaux sont remboursés conformément à la réglementation.


10. Colis non livrés

En cas d’erreur d’adresse, de refus ou de colis non réclamé, les frais de retour pourront être déduits du remboursement, sur la base des coûts réels du transporteur.


11. Responsabilité

LE SAC NOMADE ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).


12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.


13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.


14. Service client

Pour toute question :

📧 contact@lesacnomade.com
📞 +33 7 68 73 99 05

Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.